Стоит ли открывать интернет-магазин в 2021 году?

Первое, с чего хотелось бы начать статью, говоря об интернет-магазине – это необходимость в его открытия в 2021 году. У многих из нас, задумываясь о данном направлении, всплывает огромное количество блоков, предубеждений и вопросов:

-А смогу ли я?

-А сколько на это нужно денег?

-А если у меня нет специальных знаний в области маркетинга?

-А вдруг я не смогу самостоятельно нарисовать дизайн сайта, а чтобы его заказать нужно огромное количество денег?


И многие другие вопросы. Но все они разбираются в пух и прах, если более подробно углубиться в данную тему. 

Во-первых, в 2020 году из-за пандемии коронавируса, онлайн продажи возросли более чем на 300%. Правда, ведь, внушительная цифра? Если раньше люди боялись заказывать товары через интернет, то в прошлом году появилась острая необходимость, и большинство предубеждений общества, касательно обмана рухнули.

Во-вторых, организуя свою деятельность через интернет, вы можете охватывать неограниченное число людей, и работать не только на один город, но и на страну и даже весь мир, в отличие от оффлайн точки, которая привязана к конкретной местности.

В-третьих, начиная работать через интернет, на первоначальном этапе, Вам не нужно будет иметь больших денежных средств. Ведь совсем не обязательно платить зарплату продавцу, арендовывать помещение, платить за склад и закупать большую партию товаров.

Ну что, я убедила Вас, что открывать интернет-магазин в 2021 году очень выгодно? Нет, тогда давайте по шагам разберемся в технической стороне вопроса, и Вы поймете, как это просто, и совсем не страшно. В этой статье я покажу полное пошаговое руководство.


Пошаговая инструкция открытия интренет-магазина с нуля


1. Определяемся с нишей

Самым главным пунктом, на который стоит обратить особое внимание, является подбор товара, который Вы будете реализовывать. Все, что нас окружает – это чья-то ниша, начиная от построения домов и самолетов, заканчивая болтиками и гаечками. Сегодня, через интернет можно продавать абсолютно любую продукцию, препятствий в этом нет. Но остается вопрос, как выбрать то, что подойдет именно Вам. 

Анализируя различные подходы к выбору ниши, я заметила, что в основном все рекомендуют анализировать конкурентов и анализировать поставщиков. Безусловно, эти подходы имеют место быть, но я бы их немного расширила и дополнила. Давайте по шагам разберем, как выбрать нишу:


1 шаг. Выберете направление, в котором вы являетесь экспертом, или то, которое интересно именно Вам

Экспертность в бизнесе играет далеко не последнюю роль, ведь только являясь специалистом в какой-либо отрасли, Вы сможете грамотно реализовывать продукцию, взаимодействовать с клиентами и поставщиками. Безусловно, сегодня в интернете существует большое количество информации, разобраться с которой не составляет огромного труда. Однако, если направление не интересно лично Вам, то вряд ли вы сможете заинтересовать им других людей.

экспертность в бизнесе
очень важно любить то, что делаешь


Например, у меня есть друг, который пару лет назад на волне «хайпа» начал заниматься продажей Корейской косметики. Но, здесь есть большое НО, во-первых, он мужчина и он совсем не понимает, что такое допустим, хайлайтер. Во-вторых, хоть направление и выгодное, но общаться с клиентками на одном языке он просто не мог. В результате, он потратил большое количество денег на реализацию, с виду «успешного» проекта, но должного результата так и не получил. 


Шаг 2. Определите спрос на рынке

Закон любого бизнеса – спрос рождает предложение. Именно поэтому важно, прежде чем начинать заниматься какой-либо отраслью, узнать будет ли она успешной. Сделать это очень просто, достаточно зайти на Яндекс Вордстат и посмотреть количество поисковых запросов в месяц на выбранную Вами отрасль.  

Например, нас интересует отрасль мягких игрушек. В таком случае, нам необходимо зайти в Яндекс Вордстат, в поисковую строку вбить ключевое слово «мягкие игрушки» и посмотреть, какое количество запросов было за прошедший месяц.

проверка спроса на товар в yandex wordstat


Проделав такое нехитрое действие, мы можем увидеть, что за прошедший месяц мягкими игрушками интересовались более 481 182 раз. По наиболее интересующему нам ключевому слову «купить мягкие игрушки» было 78 662 запросов, что свидетельствует о том, что все они могут быть Вашими потенциальными клиентами.

Если Вы планируете работать на определенный регион, то стоит выполнить настройку на нужную геолокацию, нажав на надпись «Все регионы».

выбор регионов для показа объявлений


Так же рекомендую посмотреть сезонность ниши с помощью графика во вкладке «История запросов». С помощью этого графика Вы сможете определить когда Ваш бизнес будет приносить Вам хорошую прибыль, а когда придется подзатянуть пояса.

сезонность товара по графику


Шаг 3. Выберите направление

После проведения небольшого анализа спроса, мы увидели, что запросов в интернете много, и создавать интернет-магазин мягких игрушек достаточно выгодно. Однако далее, нам необходимо выявить наиболее эффективное именно для нас направление. 

Существует 2 основных типа направления:

типичные товары, на которые всегда будет спрос. Это направление товаров, которые имеют среднюю цену на рынке, имеют средний спрос, и имеют высокий уровень конкуренции. 

Плюсом данного направления является то, что он будет актуален всегда, Вы не будете привязаны к трендам и моде, однако здесь существует высокая конкуренция.

трендовые товары, на которые высокий спрос, но маленькая конкуренция. Каждый год, на рынке выстреливает какой-то товар, и становится очень популярным. На него быстро вырастает спрос, значит реализуя данную продукцию можно хорошо заработать. Конкуренты не успевают появляться и закрепляться на рынке, поэтому вы будете практически монополистами.

Однако у данного направления существует и свой значительный минус – недолговечность. Интерес к подобным трендам быстро теряется, и постепенно спрос сходит на нет. 

Выбор всегда остается за Вами, открыть трендовый интернет-магазин, на котором Вы сможете в моменте заработать значительное количество денег, или же открыть обычный магазин, где прибыль будет зависеть от маркетинга и Вашей работы, но при этом будет приносить стабильный постоянный доход. 


Шаг 4. Проанализируйте конкурентов

После выбора отрасли, определения спроса, и выбора направления Важно проанализировать конкурентов. Конкуренты уже набили свои шишки в работе, и при правильном их анализе, вы сможете увидеть основные подводные камни, и постараться их обойти. 

Проанализировать конкурентов также не составит большого труда. Для этого необходимо найти 10 сайтов с похожими товарами и составить небольшую табличку.

Имя конкурентаЦенаМесто в выдаче по поисковым запросамОформление магазинаСкидкиУсловия оформления заказаДоставка


Заполнив эту небольшую табличку, Вы сможете увидеть сильные и слабые стороны конкурентов. Также можно позвонить конкурентам под видом клиента, и узнать все необходимые детали оформления заказа, доставки и проанализировать работу менеджера. 


Шаг 5. Выберите стратегию

В любом бизнесе существует одно золотое правило, которое звучит следующим образом – Одновременно все эти показатели не могут быть выполнены: Цена, Качество, Сроки.

На практике, это выглядит следующим образом:

  • Если у Вас низкая цена, то будет либо плохое качество, либо долгие сроки доставки;
  • Если у Вас высокое качество продукта, то либо цена будет высокой, либо долгие сроки доставки;
  • Если у Вас быстрая и качественная доставка в руки покупателю, то либо будет высокая цена, либо продукция будет низкого качества. 

Именно поэтому, прежде чем открывать интернет-магазин важно выбрать, какой именно из этих показателей будет страдать у Вас. Обычно я советую выбирать стратегию, после анализа конкурентов, поскольку занеся все данные в табличку, вы сможете понять ситуацию на рынке и выбрать для себя ту стратегию, в которой наименьшая концентрация конкурентов. 

Чаще всего наиболее свободной стратегией является стратегия с высокой ценой,  поскольку люди всегда хотят купить для себя дешевле, пренебрегая качеством и сроками. Однако на практике с клиентами в данной стратегии работать приятнее потому, что они действительно хотят получить качественный товар. 

клиенты для интернет-магазина
клиенты, которые ищут подешевле – это самые проблемные клиенты


В своем бизнесе – продаже фотокартин, я выбрала стратегию наивысшей цены, поскольку я хочу доставлять людям хорошие впечатления, за счет высокого качества печати, а также понимая тот факт, что обычно люди начинают задумываться о подарке в последний момент, предоставляют качественный сервис и быстрые сроки печати и доставки (1 рабочий день).

Вы же можете выбрать наиболее удобную стратегию именно для Вас. Возможно, вы будете эффективны в стратегии с низкой ценой, быстрой доставкой, но низким качеством изделия. 


6 Шаг. Протестируйте  нишу

После прохождения всех шагов, вы должны понимать, что именно хотите продавать, вы понимаете рынок, и знаете спрос. Однако, всё равно это теоретические знания, на практике можно столкнуться с ситуацией, когда выбрали неправильную стратегию, или спрос на трендовый товар уже снижается. 

Поэтому, чтобы не потратить деньги и время впустую, я рекомендую «пощупать почву». Для этого достаточно, например, выложить бесплатное объявление на авито, и посмотреть, какое количество звонков вы получите за неделю. 

статистика продаж на Авито
доски объявлений – прекрасный инструмент для теста ниши


Конечно, авито, это абсолютно другая площадка, но вы будете примерно понимать, какое количество заявок получите на начальном этапе работы. И если эти данные Вас не устроят, то всегда можно что-то поменять в стратегии или направлении, без денежных затрат.


7 Шаг. Найдите поставщиков

Честно говоря, о поиске поставщиков можно написать целую статью, поэтому я не буду детально рассматривать все нюансы поиска, а расскажу только базовую информацию.

После выбора стратегии Вы должны понимать, какими именно критериями должен обладать Ваш поставщик: цена, качество, сроки.

В поиске поставщика я также рекомендую составить для себя табличку, найти 5 претендентов, и записать данные о них, исходя из выбранных Вами критериев. После ее составления Вы увидите наиболее выгодного для Вас поставщика, но не стоит сразу же заказывать у него большую партию товара, закажите у каждого из них небольшое количество (2-3 единицы), и посмотрите на практике, кто из них работает наиболее эффективно. 

Выбирайте, у кого закупаться с умом: 15 Дропшиппинг поставщиков для интернет-магазина


2. Выбираем имя и создаем логотип

Следующим шагом, на пути к созданию интернет-магазина является разработка имени и логотипа. 

Имя– это визитная карточка любого, как оффлайн, так и онлайн магазина. По нему люди воспринимают Вас, рассказывают друзьям и знакомым. Следовательно к его придумыванию необходимо подойти с особой ответственностью. Существует несколько правил, соблюдая которые вы сможете придумать хорошее название. Имя должно быть:

  • коротким;
  • читабельным и запоминающимся;
  • отражать суть Ваших товаров;
  • легко записываться. 

Однако для создания интернет-магазина Важно выбрать не только имя самого магазина, но и подобрать максимально удачное Доменное имя, например, у нас оно выглядит вот так: optomus.ru . Доменное имя – это адрес интернет-магазина в сети. Существует ограниченное количество доменных имен, поэтому оно не создается самостоятельно, а покупается на специализированных площадках. 

Сегодня есть две основные стратегии выбора доменного имени:

-По выбранному имени магазина. Такое доменное имя вероятнее всего будет ни кем не занято, по нему Вас будет просто найти, а размещая ссылку на сторонних сайтах, будет понятно, куда она ведет.

-По ключевому слову. У каждой ниши существует свое, наиболее релевантное ключевое слово. Выбирая доменное имя по ключевому слову, интернет-магазин самостоятельно будет сеошиться, тем самым поднимаясь в топ по запросу.

Существует также несколько основных моментов, на которые стоит обратить внимание при выборе доменного имени:

  • тематические зоны, которые указываются после точки. Если у Вас какой-либо специфический товар, например, пресеты, то с помощью тематической зоны, вы сможете выделить специфику магазина, например, .club или .tv ;
  • география Вашей работы. Если Вам не подходят тематические зоны, то после точки можно использовать географическую принадлежность. Например, если вы планируете работать на Россию, то выгодно выбрать доменное имя в зоне .ru или .рф ;
  • не используйте в доменном имени цифры, символы, или измененное название другой (известной) компании. Все это очень негативно отражается на выдаче интернет-магазина по поисковым запросам.

Топ-5 сайтов, где можно купить доменное имя:

  • REG.RU;
  • RU-CENTER;
  • Domain.com;
  • Godaddy.com;
  • One.com.

Помимо выбора имени также важно создать правильный логотип. Большинство людей визуалы, и поэтому в большей степени запоминают не название, а логотип. Создание логотипа – это достаточно сложный процесс, который требует специальных знаний, а значит давайте рассмотрим несколько правил его создания. Логотип должен:

– быть эстетически красивым и визуально привлекательным;

– содержать название магазина;

– быть создан в корпоративных цветах;

– отображать специфику деятельности;

– быть коротким и понятным. 


Конечно, существует множество организаций, предоставляющих услуги по созданию логотипа, но цена на рынке за данную услугу может варьироваться от 1000 до 200 000 рублей. Сегодня существует множество сервисов, с помощью которых вы самостоятельно сможете создать свой собственный логотип.


 Топ-5 сервисов, с помощью которых можно создать логотип:

Название сервисаБесплатная версияЦена
Logotypemakerесть$24.99
Logotizerнет390 рублей
Turbologoнет490 рублей
Graphicspringsнет$49,99
Hipster Logo Generatorесть$5


Как уже отмечалось ранее, создание красивого и «правильного» логотипа – это сложный процесс, который требует творческого подхода, в связи с этим для многих такая задачка оказывается совсем не простой. На этот случай существуют биржи фрилансеров, где Вы сможете найти себе дизайнера, который сделает эту работу за Вас.

Советую заказать создание логотипа или другие задачи на WorkZilla (получите 100 бонусных рублей по промокоду: 823797)


3. Создаем интернет-магазин

После прохождения всех подготовительных этапов и шагов, пора приступать к созданию самого интернет-магазина. Звучит, конечно, это очень страшно, но на деле ничего сложного здесь нет.  Давайте по шагам рассмотрим, как самостоятельно, без дополнительных вложений создать свой собственный интернет-магазин. 


1 шаг. Выберите конструктор

Раньше, для того, чтобы собрать свой собственный интернет-магазин, необходимо было найти программиста, который бы прописывал сложные коды, отрисовывал дизайн, подгружал товары и полностью вел его. Стоило это огромных денег. Сегодня на смену всему этому процессу пришли онлайн-конструкторы, которые помогают без особенных знаний самостоятельно собирать сайт. 


Топ-10 конструкторов интернет-магазина

НазваниеЦена
InSales2 недели бесплатно
AdvantShop14 дней бесплатно
LPMotor466 рублей
StoreLand30 дней бесплатно
Ecwid950 рублей
Ukit3,5 $
Re-Commerce322 рубля
Платформа LP490 рублей
Appropio179 рублей
ReadyMagБесплатно


Выбор конструкторов на рынке огромный, и ценовой разброс их использования в месяц также далеко не маленький, поэтому давайте рассмотрим, на что обратить внимание при выборе конструктора:

  1. На размер Вашего магазина. Чем дороже стоимость конструктора, тем больше в нем функций. Но для маленького интернет-магазина большинство из них могут быть просто не нужны, так зачем же переплачивать?
  2. Понятный интерфейс. Многие люди, почему-то выбирают популярный конструктор, в котором не могут разобраться из-за его сложности. Не стоит наступать на эти грабли, ведь если вы с самого начала не понимаете, как работать в программе, то в дальнейшем столкнетесь с кучей проблем. 
  3. Интеграции. Вести свой интернет-магазин без сторонних приложений, помогающих учитывать клиентов, оповещать их, организовывать доставку просто не возможно. Ввиду этого определите, какие интеграции будут необходимы Вам и обратить внимание, есть ли они в конструкторе.
  4. Учет товаров. Это сложный, кропотливый процесс, который отнимает большое количество времени, по этой причине выбирайте тот конструктор, который будет выполнять эту работу автоматически, без вашего участия.
  5. Система скидок. Сегодня без проведения промо-акций, недель скидок и т.д. не обходится ни один бизнес, посему для правильного развития вашего магазина, необходимо выбрать конструктор, в котором Вы сможете настраивать и проводить акции и скидки.
  6. Встроенная CRM-система. Учет клиентов также сложен и кропотлив, как и учет товаров, поэтому без встроенной CRM-системы в интернет-магазине обойтись просто не возможно. 


Это далеко не полный перечень того, на что стоит обращать внимание, но он базовый, обращая внимание на эти 6 пунктов при выборе конструктора, вы сможете обойти большое количество проблем. 


2 шаг. Выберите дизайн

После выбора конструктора следует перейти к выбору дизайна сайта. Обычно в конструкторах уже есть несколько базовых шаблонов, которые Вы можете дорабатывать по своему вкусу.

 При создании логотипа, Вы уже определились с корпоративными цветами, отчего выбрать шаблон будет несложно. А при анализе конкурентов, Вы уже выделили их ключевые преимущества во внешнем оформлении. Собрав всю эту информацию воедино, выбрать максимально хороший шаблон, и доработать его под собственные критерии не составит большого труда. 

шаблоны интернет-магазина


3 шаг. Загрузите товары

Загрузка позиций в интернет-магазин обычно производится автоматически, в большинство сервисов достаточно подгрузить каталог, и они самостоятельно подберут артикулы, и другую базовую информацию о продукте через интернет.

Но если Вы выбрали сервис, где не представлена данная функция, то это можно организовать в ручном формате. Делается это достаточно просто, но занимает побольше времени. Обычно в конструкторах интуитивно понятно, что нужно делать, и куда вставлять информацию. 

Если же у Вас карточки товаров заполнились автоматически, то я все равно всегда рекомендую проверить их самостоятельно, ведь внутри конструкторов обычно есть множество дополнительных функций, которые позволят усовершенствовать карточку, например, добавив раздел «похожие товары». 

добавление нового товара в интернет-магазин


4 шаг. Настройте внутреннюю работу сайта

В зависимости от выбранного Вами конструктора будут различными и внутренние настройки работы сайта. Поэтому я не буду детально расписывать как это сделать, да и внутри конструктора должно быть все интуитивно понятно. Давайте рассмотрим только базовые пункты, которые необходимо будет настроить для грамотной работы системы:

– внутренний учет товаров;

– внутренний учет клиентов;

– общение с клиентами;

– систему оформления заказов;

– систему скидок;

– систему доставки;

– внутренние интеграции.


5 шаг. Настройте оплату

Сегодня наличную оплату мало кто использует, в основном происходит оплата картой или безналичный расчет. Поэтому, для того, чтобы Ваш интернет-магазин работал максимально эффективно, необходимо подключать онлайн-кассы, с помощью которых будет возможно принимать оплату от клиентов. 

Наиболее простым способом подключить все возможные виды оплаты является установка агрегаторов платежей. С их помощью, Вы сможете принимать такие виды оплат как: Яндекс.Касса,  ROBOKASSA, пластиковые карты,  терминалы оплаты, SMS-платежи и многие другие. 


Топ-5 агрегаторов платежей

  • ЕКАМ.ОНЛАЙН-Чеки;
  • ЮKassa;
  • Robokassa;
  • Единая касса;
  • RBK Money.

После прохождения всех этих нехитрых шагов, Ваш интернет-магазин готов к приему первых клиентов. 


Способы привлечения трафика в интернет-магазин

Помимо поиска ниши и поставщиков, создания сайта, необходимо также настроить максимально эффективный приток трафика, который бы давал Вам большое количество клиентов. 

Конечно, привлечение клиентов, это огромная тема, которую мы не сможем детально и подробно рассмотреть в этой статье, поэтому давайте перечислим наиболее эффективные и действенные способы привлечение трафика на сайт:


1. Запуск контекстной рекламы

Контекстная реклама – это такой вид рекламы, которая показывается целевой аудитории исходя из ключевых слов. Существует два типа контекстной рекламы:

-Поисковая, которая показывается пользователю исходя из его запроса в интернете;

как запустить рекламу на интернет магазин


– Тематическая реклама, которая показывается пользователям в зависимости от их интересах на сайтах партнерах, которые сотрудничают с рекламными системами. Например Рекламная сеть Яндекса.

рекламная сеть яндекса


К изучению: Обучение Яндекс.Директу: 9 бесплатных и 18 платных курсов


2. Запуск таргетированной рекламы в социальных сетях

Таргетированная реклама – это реклама, которая отображается пользователям, исходя из их интересов в социальных сетях.

продвижение интернет магазина онлайн


3. SEO-продвижение

SEO – продвижение  – это развитие сайта, которое помогает поднимать его вверх по поисковому запросу пользователя. 

Статья по теме: Обучение СЕО продвижению и оптимизации сайтов: 19 курсов и 5 советов

сео продвижение сайта


4. Реклама у блогеров и лидеров мнений в социальных сетях

Реклама у блогеров – это тип рекламы, при котором блогер в ненавязчивой форме рассказывает о товаре, тем самым повышая на него интерес. 

реклама интернет магазина


5. Запуск рекламы через Ютуб

Youtube  – это популярная платформа, которую в день смотрит огромное количество людей. Поэтому и настройка рекламы там является очень эффективной. Но снимать отдельный ролик для Ютуб долго и сложно. Однако существует 2 типа рекламы, которые позволяют разместить рекламу без съемок и монтажа:

  • Медийные объявления – это реклама, находящаяся в верхнем правом углу над рекомендуемыми видео;
медийные объявления
  • Оверлеи –  это баннер, который находится внутри видео.
оверлей реклама на ютуб


Коротко о главном

Интернет-продажи ежегодно выходят на новый уровень, сегодня каждый из нас хотя бы один раз, покупал товары через интернет. Поэтому открытие интернет магазина – это простой и выгодный вид бизнеса в 2021 году. Работая через интернет у Вас значительным образом сокращаются затраты, относительно оффлайн магазина, которые позволяют вкладывать свободные средства в рекламу и продвижение. 

Открыть интернет-магазин несложно, главное соблюдать по пунктам все шаги, и тогда у Вас точно все получится. Желаю удачи!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.